Przez siłę wyższą należy rozumieć nie tylko zdarzenia anormalne (wojnę, kataklizmy itp.), ale również awarię środka transportu czy chorobę, która uniemożliwia stawienie się na wizytę. Wszystkie te okoliczności wymagają oczywiście uprawdopodobnienia.
Wniosek o przywrócenie na listę oczekujących świadczeniobiorca jest obowiązany zgłosić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia ustania przyczyny niezgłoszenia się na ustalony termin udzielenia świadczenia. W przypadku przywrócenia na listę oczekujących świadczeniodawca ustala kolejność przyjęć z uwzględnieniem daty zgłoszenia się pacjenta. W praktyce będzie to pierwszy wolny termin. Odmienna interpretacja prowadziłaby bowiem do zaburzenia kolejności na liście oczekujących.